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【実績紹介】ドコモショップ学芸大学店に聞く「ハドラス for Smart Phone」をご利用したお客様の声

2024.02.15
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ゴルフで、人気を誇るハドラスのガラスコーティング。

スマートフォンでも、高硬度・薄膜コーティングに抗菌・抗ウイルス機能を付与した「ハドラス for Smart Phone」の人気が高い。

今回は株式会社ティーガイアの直営店であるドコモショップ学芸大学店にお邪魔し、「ハドラス for Smart Phone」を採用した理由と施工を受けたお客様の声を伺った。

▲ドコモショップ学芸大学店 チーフ 千葉 怜 様にお話を伺いました。

 

―「ハドラス for Smart Phone」の導入のきっかけを教えてください。

お客様への付加価値向上と新たな商材の導入を検討している中で、「ハドラス for Smart Phone」に出会いました。

このような商材もなかったので、弊社としては全店に展開しました。

 

―「ハドラス for Smart Phone」の施工を受けたお客様のご反応はいかがだったでしょうか。

お客様はガラスコーティングに対して、高齢の方だとなじみがない方が多く、

「そういうコーティングは時間がかかるのでは?」と時間がかかることを心配する声が多かったです。

しかし、ハドラスコーティングに関しては施工時間が5~10分ほどと、短時間で済むことをお客様にお伝えすることで、劇的に「ハドラス for Smart Phone」の施工を望まれるお客様が増えました。

また、施工させていただいた後に、すごく綺麗になったという声が多いので、満足感を得ていらっしゃるかと思います。例えば、お持ち込みいただいたスマートフォンにコーティングをさせていただいた時、そのスマートフォンの画面に反射が出るようになり、買った時と同じように感じられると喜んでいただくお客様もいらっしゃいました。

▲店内の棚の一角に「ハドラス for Smart Phone」の見本パッケージが陳列されている。

 

―どのように「ハドラス for Smart Phone」ご案内をされていらっしゃいますか。

「フィルムの上からコーティングやっていただくといいですよ。」とご案内させていただいております。また、パッケージをお見せすることで、高硬度・薄膜コーティングに抗菌・抗ウイルスなどの機能が付与されることにお客様からは興味をいただき、施工の希望を受けております。

 

―お客様がコーティングをやってみよういうポイントは何でしょうか?

コロナ禍では抗菌・抗ウイルスがポイントでしたが、現在では薄膜で硬度が高いという、ベーシックな視点で興味を持たれています。

ガラスフィルムを貼っても凹凸が生じてしまうので、落としたときに画面が割れるリスクは生じてしまいます。

しかし、このような液体状の製品だとしっかり、隙間に入っていきますし、また、分厚くなるわけではないので、より、落とした時の画面割れリスクを低減し、安心して、より機能的にご利用いただけるという点がお客様には好評をいただいています。

 

―ご自身のスマホに施工されたことはありますでしょうか。

当店で取り扱いが始まった当初に施工をしました。

ハドラスコーティングだと綺麗を保ちやすく、非常に良い印象を受けています。

▲「ハドラス for Smart Phone」をスマートフォンに施工している様子

 

―最後にお店から読者に向けて一言いただけますでしょうか。

ドコモショップ学芸大学店は地域密着型のお店です。

お困りごとがあれば、ご相談いただけるオープンなお店なので、

ぜひ、お気軽に来訪いただければと思っております。

▲ドコモショップ学芸大学店は活気あふれる商店街の通りに面している。